30 juillet 2008
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COMMUNIQUÉ INDECOSA-CGT
Incroyable mais vrai, une banque vend des contrats gaz et électricité pour le compte de GDF !
Une Banque et pas n'importe laquelle, le Crédit Lyonnais, profite de
l'ouverture du marché de l'énergie depuis le 1er juillet 2007 pour
placer avec l'aval de GDF, des contrats gaz et électricité aux personnes
souhaitant acquérir un nouveau logement ou souhaitant contracter un prêt.
Cette banque via le conseiller financier insiste même en contactant
directement ses clients pour un rendez-vous à l'agence bancaire afin de
proposer la souscription d'un contrat alléchant en gaz naturel et en
électricité. Dans le cadre d’un processus de vente développé en commun,
le conseiller LCL propose l’offre contractuelle adaptée à son client,
édite le contrat qu’il fait signer et transmet en temps réel le dossier
à Gaz de France, qui assure la fourniture d’énergie. Pour le S.A.V.
c'est une autre paire de manches.
INDECOSA-CGT dénonce ces pratiques qui consistent à vendre du gaz et de
l'électricité comme on vend de l'assurance vie. Le gaz et l'électricité
ne sont pas des marchandises. Ces énergies doivent être proposées par de
véritables professionnels dans le cadre de la qualité, de la sécurité et
de la transparence.
Gaz de France ne se "grandit" pas de forcer ainsi la "main" à des
milliers de ménages par l'intermédiaire d'une banque, alors que dans le
même temps, cette société a déserté les points d'accueils traditionnels
laissant dans la "panade" pas mal de citoyens.
Depuis la libéralisation du marché, les différents fournisseurs
d'énergie y compris GDF et EDF ont mis la pression sur leurs vendeurs ou
se sont appuyés sur des prestataires extérieurs pour recruter un maximum
de clients.
Rémunérés à la commission, certains vendeurs peu scrupuleux n'hésitent
pas à utiliser des méthodes abusives pour faire signer le particulier
qu'ils ont en face d'eux ou au téléphone.
Les clients sont-ils toujours bien informés sur les conséquences de leur
signature ? Se rendent-ils compte qu'ils quittent le tarif réglementé ou
régulé ?
GDF et SUEZ se sont "mariés" dernièrement, non pas pour le bien des
usagers du gaz, mais bel et bien pour faire des profits et des gains
pour les actionnaires. Le mariage avec le LCL est une aubaine de plus et
tant pis pour les usagers qui attendent après leurs réclamations !
Montreuil, le 30 juillet 2008
Incroyable mais vrai, une banque vend des contrats gaz et électricité pour le compte de GDF !
Une Banque et pas n'importe laquelle, le Crédit Lyonnais, profite de
l'ouverture du marché de l'énergie depuis le 1er juillet 2007 pour
placer avec l'aval de GDF, des contrats gaz et électricité aux personnes
souhaitant acquérir un nouveau logement ou souhaitant contracter un prêt.
Cette banque via le conseiller financier insiste même en contactant
directement ses clients pour un rendez-vous à l'agence bancaire afin de
proposer la souscription d'un contrat alléchant en gaz naturel et en
électricité. Dans le cadre d’un processus de vente développé en commun,
le conseiller LCL propose l’offre contractuelle adaptée à son client,
édite le contrat qu’il fait signer et transmet en temps réel le dossier
à Gaz de France, qui assure la fourniture d’énergie. Pour le S.A.V.
c'est une autre paire de manches.
INDECOSA-CGT dénonce ces pratiques qui consistent à vendre du gaz et de
l'électricité comme on vend de l'assurance vie. Le gaz et l'électricité
ne sont pas des marchandises. Ces énergies doivent être proposées par de
véritables professionnels dans le cadre de la qualité, de la sécurité et
de la transparence.
Gaz de France ne se "grandit" pas de forcer ainsi la "main" à des
milliers de ménages par l'intermédiaire d'une banque, alors que dans le
même temps, cette société a déserté les points d'accueils traditionnels
laissant dans la "panade" pas mal de citoyens.
Depuis la libéralisation du marché, les différents fournisseurs
d'énergie y compris GDF et EDF ont mis la pression sur leurs vendeurs ou
se sont appuyés sur des prestataires extérieurs pour recruter un maximum
de clients.
Rémunérés à la commission, certains vendeurs peu scrupuleux n'hésitent
pas à utiliser des méthodes abusives pour faire signer le particulier
qu'ils ont en face d'eux ou au téléphone.
Les clients sont-ils toujours bien informés sur les conséquences de leur
signature ? Se rendent-ils compte qu'ils quittent le tarif réglementé ou
régulé ?
GDF et SUEZ se sont "mariés" dernièrement, non pas pour le bien des
usagers du gaz, mais bel et bien pour faire des profits et des gains
pour les actionnaires. Le mariage avec le LCL est une aubaine de plus et
tant pis pour les usagers qui attendent après leurs réclamations !
Montreuil, le 30 juillet 2008